Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn biết rõ loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, cách chúng tôi...
Khi bạn đăng ký tài khoản trên ichiban kuji, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới
có quyền truy cập nhằm mục đích hỗ trợ tài khoản, xử lý rút tiền hoặc điều tra gian lận. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba để tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân
bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Chính sách này tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành tại các khu vực mà chúng tôi hoạt động và được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi pháp lý hoặc vận hành.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn yêu cầu bản sao thông tin tài khoản hoặc cần xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ trả lời trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc.
Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đến địa chỉ email chuyên dụng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn bằng thông tin tài khoản trước khi cung cấp hoặc xóa dữ liệu. Thời gian phản hồi trung bình là hai ngày làm việc và bạn sẽ nhận được xác nhận qua email khi yêu cầu được hoàn tất.
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang tài khoản của bạn để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ về các vấn đề bảo mật không khẩn cấp. Nhân viên có thể hướng dẫn bạn cách cập nhật cài đặt quyền riêng tư, xem lịch sử đăng nhập hoặc kích hoạt xác minh hai yếu tố trên tài khoản của bạn.
Điền biểu mẫu trực tuyến được liên kết trong phần chân trang để yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn qua email và hoàn tất yêu cầu trong vòng mười bốn ngày làm việc theo quy định pháp lý hiện hành.
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu dựa trên các tiêu chuẩn kỹ thuật hiện đại và yêu cầu pháp lý. Mọi nhân viên có quyền truy cập dữ...
Tất cả thông tin thanh toán và dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng giao thức SSL ba trăm hai mươi bit khi truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Khi lưu trữ, dữ liệu cũng được mã hóa ở trạng thái nghỉ để ngăn chặn truy cập trái phép trong trường hợp vi phạm vật lý.
Chỉ nhân viên được ủy quyền với lý do kinh doanh hợp pháp mới có thể xem dữ liệu tài khoản của bạn. Mỗi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán và xem xét hàng tuần bởi đội ngũ bảo mật nội bộ để phát hiện hoạt động bất thường hoặc truy cập không được phê duyệt.
Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng chín mươi ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để mở và duy trì tài khoản của bạn, xử lý giao dịch qua MoMo ZaloPay và VNPay, và tuân thủ các yêu cầu xác minh danh tính. Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu bổ sung vượt quá mục đích này trừ khi bạn đồng ý rõ ràng.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu trong thời gian quy định pháp luật và cung cấp xác nhận bằng văn bản khi hoàn tất.
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật này ít nhất mỗi năm một lần hoặc khi có thay đổi quan trọng trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email nếu có thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn.
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang chính sách khác của ichiban kuji để cung cấp cho bạn bức tranh toàn diện về quyền và trách nhiệm của...
Xác định hợp đồng pháp lý giữa bạn và ichiban kuji khi bạn mở tài khoản, bao gồm các quy tắc sử dụng nền tảng, xử lý tranh chấp và chấm dứt tài khoản. Chính sách bảo mật này bổ sung bằng cách giải thích cụ thể cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân thu thập theo các điều khoản đó.
Chi tiết cách chúng tôi xử lý nạp tiền và rút tiền qua MoMo ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý và phí giao dịch. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin thanh toán của bạn để bảo vệ số dư tài khoản và lịch sử giao dịch.
Liệt kê các loại cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng trên trang web để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Chính sách bảo mật mở rộng điều này bằng cách giải thích cách dữ liệu được thu thập qua cookie được lưu trữ, sử dụng và bảo vệ.
Mô tả các biện pháp chúng tôi thực hiện để phát hiện và ngăn chặn gian lận tài khoản, bao gồm giám sát giao dịch và xác minh danh tính. Chính sách bảo mật này đảm bảo rằng dữ liệu được thu thập cho mục đích chống gian lận vẫn được xử lý bảo mật và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu.
Cung cấp hướng dẫn từng bước về cách thiết lập, quản lý và bảo mật tài khoản ichiban kuji của bạn, bao gồm cài đặt mật khẩu và xác minh hai yếu tố. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích dữ liệu nào được lưu khi bạn thực hiện các hành động này và ai có quyền truy cập.
Giải thích các điều kiện áp dụng cho các chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi đặc biệt mà chúng tôi cung cấp, bao gồm yêu cầu đủ điều kiện và hạn chế rút tiền. Chính sách bảo mật này đảm bảo rằng dữ liệu đăng ký khuyến mãi của bạn được xử lý với cùng tiêu chuẩn bảo mật như thông tin tài khoản khác.
Xác định giới hạn trách nhiệm pháp lý của ichiban kuji và các quyền khắc phục của bạn trong trường hợp tranh chấp hoặc vi phạm dịch vụ. Chính sách bảo mật này làm rõ trách nhiệm của chúng tôi về bảo vệ dữ liệu và các bước chúng tôi thực hiện nếu xảy ra vi phạm dữ liệu hoặc truy cập trái phép.
Chúng tôi thiết kế nền tảng để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình mà không cần liên hệ hỗ trợ cho mọi thay đổi nhỏ...